Consulte seu protocolo

O canal de denúncias é um meio seguro e confidencial para que colaboradores, fornecedores, clientes e terceiros relatem condutas inadequadas, violações de normas internas, leis ou comportamentos que vão contra os valores da empresa.

Qualquer pessoa que identifique irregularidades envolvendo a empresa pode utilizar o canal, incluindo colaboradores, ex-colaboradores, fornecedores, parceiros ou clientes.

Você pode acessar o canal de denúncias de forma online, por meio de um site específico e externo a empresa denunciada, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano.

Sim. O canal permite que você faça sua denúncia de forma totalmente anônima, se preferir.
Caso opte por se identificar, suas informações serão mantidas em sigilo absoluto.

• Assédio moral ou sexual;
• Discriminação de qualquer tipo (gênero, raça, religião);
• Fraude, corrupção ou suborno;
• Conflitos de interesse;
• Violações às políticas internas da empresa;
• Qualquer outra conduta que prejudique a ética ou osvalores da organização.

Sim. Após registrar sua denúncia, você receberá um número de protocolo que permitirá acompanhar o statusda denúncia.

Todas as denúncias são recebidas por uma empresa externa e independente, garantindo imparcialidade no registro.
Após o recebimento, a denúncia será analisada, e se necessário, será aberta uma apuração com base nas informações fornecidas.

Para que a denúncia seja eficaz, é importante incluir o
máximo de detalhes possível, como:

• O que aconteceu (descrever o fato com clareza);
• Quem está envolvido (nomes ou cargos);
• Quando e onde ocorreu (datas e locais);
• Evidências disponíveis (documentos, fotos, vídeos,etc.);
• Testemunhas, caso existam.

Depende do grau de complexidade, podendo variar de 40 a 90 dias.

Não. O Informe Seguro adota as melhores práticas de Governança e respeita as regras trabalhistas, por isso, todo tratamento incluído o resultado final da apuração não é exposto.